电话卡办理常见问题解答汇总

您好
，号卡申请后需要运营商审核。以下情况都会导致订单失败：

1、同一运营商下名额已满五户 。建议更换运营商和套餐重新下单
。

2
、禁发货地区，一般为新疆、西藏 、云南等地。根据运营商反诈要求 ，部分地区不支持配送
，详见套餐申请页面介绍

3
、个人信息和配送地址填写错误或不详细 。请填写真实个人身份证信息、联系电话及详细地址，否则会审核失败
。

4 、部分套餐订单申请后 ，运营商会下发短信提示按要求上传身份证信息，请及时处理上传
，一般会要求身份证正反面和活体视频认证。

5
、办理过运营商同系列套餐，联通王卡、移动花卡 、电信星卡每人限申请一张 ，超过数量限制不发货 。

5
、提示下单过多
。这是因为在短期内申请过多了电话卡且未激活。电信拨打4008167189这个电话取消之前的订单
，取消订单24小时后可重新下单 。联通用收货手机号登录中国联通app，搜索“我的订单”取消近期未激活订单
。移动等待30天后重新下单。