如今电销机器人在各行各业都被广泛的应用 ，无论是传统的客服咨询电话 ，还是电话销售，给人一种电销人员即将被电销机器人替代的现象 ，那么电销机器人真的能够替代人吗?电销机器人和电销人员如何选择?
电销机器人和电销人员如何选择？
1、工作内容
电销人员：日呼量100~200 ，分类处理数据100~200;单个用户成单率高 。
电销机器人：日呼量800~2000，一秒中可处理大量数据，根据客户意向从而进行分类;无法自动对客户进行进一步的跟进 ，成单效率低 。
2 、工作效果
电销人员：工作情绪容易收到各方因素的影响 ，客户筛选效率低。
电销机器人：工作情绪可以自我设置，能一直保持积极热情的工作情绪 ，具有较强的客户筛选能力 。
3 、工作成本
电销机器人：对于工作成本电销机器人软件性价相对也比较高 。
电销人员：成本来源较多 ，场地费用，人工成本等。
4、行业竞争现在基本各行各业 ，无论是传统的 ，还是新兴的行业，都引入了电销机器人足见电销软件在当今市场上的社会竞争力。
总而言之 ，电销机器人是时代的产物 ，但电销机器人的弊端却也是无法规避的，依旧需要电销人员的配合 ，所以如果说电销人员与电销机器人是替代关系 ，这或许将是大错特错，看似势如水火，实则亲密无间 ，所以电话机器人与电销人员的性价比并无谁更高 ，只是“闻道有先后”“术业专攻吧了” 。
