人际交往能力就是在一个团体、群体内与他人和谐相处的能力，人在社会中生活 ，很难想象 ，人一旦离开社会，离开了与他人的交往 ，又会变成什么样?人际关系在人际交往中十分重要 ，只有用尊重人的方式去处理人际关系才能让别人也尊重欣赏自己，自己也才会不断的完善和进步，因此在电销话术中 ，人际关系的沟通技巧是十分重要的。今天就来看看哪里有好用的电销话术技巧?
电销话术技巧1：做好自我介绍
接通电话后 ，首先要向客户问好，如：“上午(下午)好” 、“您好 ，是××先生吗?”等问候语 ，然后做自我介绍：“××先生，我是×保定电信××的业务代表小张 ，今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法 ，能否打扰您5分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答 。
电销话术技巧2：问候赞美 ，简洁概括电销话术
如：“本人最近有机会为您的好友张先生服务 ，为他的互联网作了合理的规划 。在服务过程中，他说你年轻有为 ，事业有成 ，对人也很热情。我们公司最近正在做市场调查问卷 。我现在可以利用5分钟的时间和你说话吗?
电销话术技巧3：被拒绝时如何回复
当准客户拒绝接听电话时，我们的销售人员应该用礼貌的电销话术回答 。例如：
“不行，那时我会不在 ，所以不需要”
应对：不好意思 ，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您 ，请问您(明天)有空 ，还是(后天)有空?
电销话术技巧4：主动邀请的电话销售技术
电话销售不能急于销售。电销话术需以了解对方的状况为中心，介绍产品 ，见面是最好的方法。只有与顾客面对面谈 ，才能充分理解对方，充分展示自己的综合优势 。要求面谈时 ，不要忘记积极提出时间和地点 。否则 ，对方很难做出决定。如果一旦有机会最好还是邀约面谈 。
上面给大家分享了四种比较常见的电销话术，其实话术并不算太难 ，主要还是要以灵活的技巧运用到各个场合中去 ，赢取客户信任是第一点 。如果您想做好电销话术，也可以配合电销之家的辅助软件来进行营销，大大提升转化率。
