做过电销的都知道,最让人崩溃的不是和客户沟通拉扯的过程 ,而是在一次次电话拨打之后对方是直接挂断的,或者一直是停机号/空号,这完全没有办法可以和客户交流 ,还没开始就结束了,那有什么办法可以解决这个问题吗?电销外呼接通率低什么原因?
电话外呼接通率低什么原因?
第一个原因,手机号已经被标记了
我们都知道现在不论是通过智能手机,还是官方平台都能对号码进行标记。做电销的话一般都是被客户标记了 。一旦手机卡被标记为“广告推销” ,不论是不是有精准需求的客户,看到这几个字就没多大接听的兴趣了。
所以我们一定要去关注自己用来做电销的卡,是不是已经给标记了 ,而且还要知道该怎么去去除标记。不会的可以看看手机号码标记清除平台有哪些?
第二个原因,客户资源不好
因为做电销的,首先得有客户资源 ,可能是自己挖掘的,可能是公司提供的 。但是有时候客户资源不精准,或者已经过了时效性 ,就会导致多出现停机、空号以及秒挂等。
所以我们在打电话之前,首先得找精准的客户资源,这样才能保证接通率 ,以及有效的通话时长。
第三种情况,用的电销卡不显示真实号码
如今做电销真的是越来越规范化,自己的手机卡打电话是极容易被封号的。不少企业就用一些电销卡打电话,但是外显的也是虚号 ,这样也会影响接通率 。
我们要想在能防封号的基础上,提高接通率,最好就是能找到外显真实号码的外呼系统为最佳。因为这样才能获得客户信任 ,而且还有一个好处就是客户能进行回拨,不会错过营销机会。
电销说难也难,说容易也容易 ,只要我们找到了正确的方式,电销依旧是比较有发展前途的一个行业 。在本网站内也有很多关于电销的内容,有时间可以多来电销之家网看看。如有防封系统的需求 ,可以直接联系网站小编。