社会和经济发展速度加快,许多可重复使用的大脑腐蚀了人们的精神和物质资产。人们渴望摆脱反复使用的大脑!随着人工智能时代的到来 ,营销人员不再需要每天计算 。上百个电话找客户,外呼系统是找客户、解决人工 、降低成本、提高工作效率的好方法。
一、自动记录
语音外呼软件系统主要特点可根据客户来电自动显示信息并显示通话历史记录,让您在通话前有一个好主意 ,掌握通话的主动权,可以收回和释放它们自由,并且您正在与客户交谈。全程可录音 ,数据可转语音,方便记录和查看 。
二 、录音功能
语音外呼软件系统录音功能可以录制多条线路和外部座席。可将外线拨打或座席拨打的联系电话、频道号码、拨号时间或拨号时间等信息内容登记在基础查询数据中,方便快捷记录和参考。还可以设置不同的录音时间间隔 ,可以备份导出重要的录音文件进行试听 。
语音外呼软件系统会拨打呼出电话,并分别记录接通和断开两个结果。如果电话未接通,则标记为不喜欢,营销意图等。
三 、整理清单
语音外呼软件系统有多维统计报表 ,所以公司经理想知道电话推销员的语音电话清单 。云呼叫中心会立即提供每个座席的语音通话总数以及每次通话的录音和时间。按天、周、月等时间段生成数据。每次在市场上销售的商品和营销推广客户都可以记录在系统软件中,必要时可以用于导出和分析数据,以提高销售或分析问题。
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